当店のリフォームについて | LIXILリフォームショップライファ大曲・湯沢

ライファ大曲・ライファ湯沢の５つの強み

「困ったときはライファが居る」と安心して頼られるお店で在りつづけるために
私たちはお客様にとって的確なアドバイスや情報の提供を怠りません。
私たち一人ひとりがお客様のお役に立てる日を心待ちにしております。お気軽にご相談下さい。

ご相談から、施工・アフターサービスまで担当はずっと変わりません。お客様のお話をじっくりお伺いし、お客様の想いを直接職人に指示をします。

リフォーム専門のプロとして、喜んでいただけるリフォームを実現します。

リフォームをカタチにするために必ず現況を調査します。
お客様のご要望を実現するためには、どのようなリフォームが可能か？
プロとして躯体の状態や構造など、あらゆる面から『安心』を生み出すリフォームを心がけています。

また、担当建築士が根拠のある内容と数字で【明確で分かりやすい見積り】をお作りします。
当社では一項目ずつ担当者が読み上げて説明しております。
分からないことはお気軽にお尋ねください。

3分程度でお答えいただける32項目の簡単なチェックをするだけのアンケートです。思いつくままにお答えいただき、お客様の大切にしていることをマップやグラフにします。ご家族にもお答えいただくことにより、ご家族との共通点、相違点が分かります。

うまく言葉にできていなかった潜在的な希望がわかることもあり、ご自分にとっての理想の暮らしのイメージが見えてきます。
リフォームで大切なのは、新しい住まいでご家族がどんな暮らしを送りたいのかを明確にすることです。

「家族の意見がばらばらでなかなかまとまらない。」
「リフォームにまだ漠然としたイメージしかない。」

分かりやすく分析された結果から共通点や物事に対する重要度が見えることで、製作する提案プランもお客様の生活に合ったより良いものとなります。

リフォームの場合、生活しながら工事を行うことあります。お客様の生活の支障がない日程の配慮やご近所様へのあいさつ廻りなど、工事だけでなく、安心してお任せいただける様、最大限の配慮をしながら工事を進めます。

お客さま満足のために、職人を含めリフォーム10か条を徹底します。

また、お客さまとお会いできない時もコミュニケーションをとれるようホワイトボードを活用しています。

ライファ大曲は1999年開設、ライファ湯沢は2005年開設以来たくさんのお客様からご相談を頂いて、様々なご要望の実現をお手伝いしてきました。この経験とノウハウは、他社には真似できない当社の強みです。

この経験とノウハウを活かしながら、工事期間中の現場管理はもちろん、アフターサポートも両店でサポートします。

また、完成後の定期点検サービスの実施や、年4回のお客様向け交流情報誌も発行し、お引き渡し後のお付き合いをとても大切にしています。

受付時間 8:30～17:30（定休日：日曜・祝祭日）

24時間受付